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DB손해보험의 자동이체를 해지하는 과정은 온라인으로 간편하게 진행할 수 있습니다. 아래에서는 해지 절차를 단계별로 자세히 설명하겠습니다.
1. DB손해보험 홈페이지 접속 및 로그인
먼저, DB손해보험의 공식 홈페이지에 접속합니다. 홈페이지에 들어가면 오른쪽 상단에 있는 로그인 버튼을 클릭하여 본인의 계정으로 로그인합니다. 로그인 후에는 본인 인증 절차를 거쳐야 하며, 이는 보안을 위해 필수적입니다.
2. 계약 목록에서 자동이체 해지 선택
로그인 후, 메인 화면에서 'MY' 메뉴를 클릭한 다음 '장기보험 계약변경' 옵션을 선택합니다. 여기서 자동이체 신청 및 변경 메뉴를 찾아 클릭합니다. 이 메뉴를 통해 현재 설정된 자동이체 내역을 확인할 수 있습니다.
3. 자동이체 해지 신청
자동이체 목록에서 해지하고자 하는 계약을 선택한 후, 해지 신청 버튼을 클릭합니다. 해지 사유를 입력하고, 필요한 경우 추가 정보를 입력합니다. 모든 정보를 확인한 후 해지 신청을 완료합니다.
4. 공동인증서 인증
해지 신청을 완료하기 위해서는 공동인증서(구 공인인증서)를 이용한 본인 인증이 필요합니다. 인증이 완료되면 자동이체 해지가 정상적으로 처리됩니다.
5. 해지 확인서 발급
자동이체 해지 신청이 완료되면 해지 확인서가 발급됩니다. 이 확인서는 향후 필요할 수 있으므로 잘 보관해 두는 것이 좋습니다. 해지 후에는 자동이체가 중단되며, 보험료 납입 방식에 대한 변경이 필요할 수 있습니다.
6. 고객센터 문의
온라인 해지 과정에서 문제가 발생하거나 추가적인 도움이 필요할 경우, DB손해보험 고객센터에 문의할 수 있습니다. 고객센터의 전화번호는 1600-0100이며, 평일 09:00
18:00, 토요일 09:00
13:00에 운영됩니다.
DB손해보험의 자동이체 해지는 위와 같은 절차를 통해 간편하게 진행할 수 있습니다. 필요한 서류와 정보를 미리 준비하여 원활한 해지를 진행하시기 바랍니다. 추가적인 질문이 있다면 언제든지 고객센터에 문의하세요!
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